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2025 스파르탄 스타디온 환불 정책 (2025 Spartan Stadion Refund Policy)

Participants must follow the procedure outlined below to request a refund from the organizers.

환불은 최초 환불 문의일이 아닌 “환불 요청서”가 접수된 날짜를 기준으로 처리됩니다.

환불은 환불 요청서 제출 후 주말 및 공휴일을 제외한 3-4영업일 이내에 처리됩니다. 소요 시간은 카드사 또는 은행에 따라 다를 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. (추가 안내 사항이 없으면 해당 카드사에 문의하시기 바랍니다.)

환불은 다음 기준에 따라 처리됩니다:

  1. 티켓 구매 후 48시간 이내: 등록 시스템에서 부과하는 수수료(Processing Fee)를 제외한 티켓 금액의 100% 환불.

  2. 티켓 구매 후 48시간 이후:

    • 2025년 11월 14일 23:59 KST까지 접수된 환불 요청: 등록 시스템에서 부과하는 수수료를 제외한 티켓 금액의 70% 환불.

    • 2025년 11월 15일 00:00 KST부터 2025년 11월 29일 23:59 KST까지 접수된 환불 요청: 등록 시스템에서 부과하는 수수료를 제외한 티켓 금액의 50% 환불.

  3. 2025년 11월 30일 00:00 KST 이후에는 환불 또는 취소가 불가합니다.

*티켓 구매 당일 23:59 KST까지 접수된 환불 또는 취소를 제외하고, 수수료(Processing Fee)는 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.

티켓 구매 후 48시간 이내에 환불을 요청하더라도 2025년 11월 30일 23:59 KST 이후에 요청이 접수되면 취소 및 환불은 불가능합니다.


 

🏃 레이스 취소 및 일정 변경 정책

레이스는 다음과 같은 상황에서 예고 없이 취소, 일정 변경 또는 장소 변경될 수 있습니다:

  • 주최측의 통제 범위를 벗어난 상황 (기상 조건, 자연재해, COVID-19와 같은 팬데믹 및 기타 예기치 않은 상황)

  • 정부 당국의 법률, 규정, 요구사항 또는 지침

이러한 경우 다음 환불 정책이 적용됩니다:

  1. 레이스 취소 시:

    • 수수료(Processing Fee)를 제외한 티켓 금액 전액 환불.

  2. 레이스 일정 변경 또는 장소 변경 시:

    • 규정에 명시된 환불 기간 이후에는 환불이 불가능합니다.

    • 등록 세부 정보는 수수료 없이 연기 또는 양도할 수 있습니다.

주최측은 참가자가 지정된 기간 내에 공지 사항을 확인하지 않거나 잘못된 방법으로 제출하여 발생하는 모든 불이익에 대해 책임지지 않습니다.


 

💸 수수료 및 국제 거래

위에 언급된 취급 수수료는 티켓 금액만을 기준으로 합니다. 별도의 수수료(Processing Fee)는 환불되지 않습니다.

이는 단순 변심으로 인한 환불과 레이스 일정 변경 또는 취소로 인한 환불을 모두 포함합니다.

본 티켓은 국제 거래로 처리됩니다. 결제 시 명시된 티켓 가격 및 서비스 수수료 외에 카드사에서 추가 국제 거래 수수료를 부과할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

부과되는 수수료는 카드사에 따라 다를 수 있으며, 주최측은 이러한 추가 수수료의 환불에 관여하지 않습니다. 문의 사항은 신용 카드사 또는 관련 기관에 문의하시기 바랍니다.


 

✅ 환불 요청 제출 방법

  1. 아래 링크를 클릭하십시오: https://forms.gle/Y7CCMUyjNgDBmPoa7

  2. 요청 양식의 모든 필수 정보를 작성하고 제출하십시오.

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